El Ministeri de Sanitat i Consum elabora una ordre basant-se en un estudi coordinat per Aigües de Terrassa durant els anys 2004-2005. L’estudi, fet a nivell estatal i presentat en una jornada organitzada pel Ministeri, es va remetre a la Comissió Europea on un grup d’experts en microbiologia d’aigües de consum el va avaluar molt positivament i va felicitar al laboratori terrassenc.

L’ordre del Ministeri oficialitzarà els resultats de l’”Estudio de Métodos Microbiológicos Equivalentes para Aguas de Consumo” coordinat pel Laboratori d’Anàlisi Mediambiental d’Aigües de Terrassa. El Ministeri actualitzarà els mètodes de l’actual norma donant noves i òptimes alternatives per utilitzar mètodes diferents als laboratoris d’anàlisi d’aigües de consum. L’estudi d’equivalències va concloure que aquests mètodes alternatius funcionen igual o millor que els mètodes legislats fins ara.

D’altra banda, Aigües de Terrassa juntament amb Aigües de Matadepera han estat avaluades positivament segons una norma de qualitat, la norma de gestió ambiental i el Reglament EMAS, una normativa voluntària de la Unió Europea que reconeix a aquelles organitzacions que han implantat un determinat sistema de certificació de qualitat.

Les normes de qualitat i gestió ambiental reconeixen a Aigües de Terrassa la qualitat i el control en el subministrament d’aigua, la captació, el tractament, el control de qualitat i la distribució als municipis, així com la gestió de les obres vinculades a aquestes activitats, el servei d’atenció al client i la gestió comptable i financera.